Cultural Detective: Türkiye’ye Hoş Geldiniz! – Willkommen beim Cultural Detective: Türkei!

Nun ist es soweit: Der Cultural Detective: Turkey (Türkei) ist fertig und lädt zu einer Entdeckungsreise durch die türkische Kultur ein. Was ist für Türken wichtig? Warum denken und verhalten sie sich so wie sie es tun? Cultural Detective: Turkey gibt reichhaltige Einblicke in die türkische Kultur, die Ausländer immer wieder durch ihre vielen Gesichter und Facetten überrascht: Sie vereinigt Modernität mit Tradition, Offenheit wie auch Geschlossenheit. Geschwindigkeit und scheinbare Regellosigkeit sind jedoch von Werten gesteuert, die auf den ersten Blick nicht leicht erkennbar sind. Die zusammengestellten Fallbeispiele ermöglichen es, die Schlüsselwerte der türkischen Kultur aus einer Vielfalt von Perspektiven zu betrachten, so dass die Kommunikation mit türkischen Kollegen und Geschäftspartnern verbessert werden kann.

Cultural Detective: Turkey ist eines der Module aus einer Serie, die sich mittlerweile über zahlreiche Länder und Kontinente ausdehnt. Das Spektrum ist von aufregender Vielfalt und erstreckt sich von Deutschland, Frankreich, England über USA, Kanada, Mexiko, Brasilien bis nach Korea, Thailand und Japan, um nur einpaar Beispiele zu nennen. Interaktion mit konkreter Praxisorientierung zu verbinden und dabei trotzdem von „genialer Einfachheit“ zu sein, ist das Erfolgsmerkmal der Methode des Cultural Detective, die inzwischen seit über zehn Jahren von namhaften Unternehmen und Organisationen in Europa, Amerika und Asien mit nachhaltigem Erfolg und großer Nachfrage eingesetzt wird. Die Rückmeldungen über Erfolgsbilanzen und Erträge sind beeindruckend. Innerhalb von nur wenigen Monaten Produktivitätssteigerung um 30 % bei gleichzeitiger Einsparung von Trainingskosten um ca. 45 % ist nur eines der vielen Beispiele. Doch jenseits von Kostensenkung die Methode von Cultural Detective ermöglicht vor allem auch ideellen Wertgewinn, indem sie verhilft, die Fähigkeit zur interkulturellen Kommunikation in eine erlebbare Kompetenz zu verwandeln.

Wie kann man Menschen aus anderen Kulturkreisen besser verstehen? Wie kann man die Zusammenarbeit für alle Beteiligten erfolgreich gestalten? Das sind die Kernmomente einer beharrlichen Herausforderung, die über Länder und Kontinente hinweg auf eine lange Geschichte zurückblickt. Indem die Methode des Cultural Detective zwischen den Kulturen Brücken baut, verhilft sie, die Herausforderung in eine einzigartige Bereicherung zu verwandeln. Ohne Vorträge über Kommunikationsregeln und Verhaltensvorschriften wird die Kulturbedingtheit menschlichen Denkens und Handelns erschlossen und eine Erlebnisreise motiviert, die es den Beteiligten ermöglicht, sich als Vereinigung unterschiedlicher persönlicher und kultureller Einflüsse zu verstehen. Aber der Detektiv belässt es nicht dabei.

Mit der Lupe den Schlüsselwerten auf der Spur

„Entschuldigen Sie bitte, Sir, Sir, ich hätte da noch eine Frage...“ Columbo, der Detektiv mit seinem ganz eigenen Scharm, schafft es, Dank seinem eifrigen Auge für Details und seiner akribischen Herangehensweise stets an der Lösung der Fälle anzukommen. Columbos bewährtes Verfahren ist, vor der Urteilsbildung immer wieder zahlreiche Fragen zu stellen und das Spiel der Inszenierung mitzuspielen.... Die Methode von Cultural Detective lässt die Beteiligten erleben, wie man zum Kulturdetektiv werden kann.

Cultural Detective arbeitet mit Fallbeispielen. Seine Fälle handeln jedoch nicht von Mord und Totschlag. Hier geht es um die wahren Geschichten von Menschen aus der Geschäftswelt, die aus verschiedenen Kulturkreisen stammen und eine schwierige Aufgabe bewerkstelligen müssen: Zusammenarbeiten. Dem Kulturdetektiv gibt die Methode eine Lupe in die Hand, mit der man die kulturellen Schlüsselwerte der fremden Gesellschaft entdecken kann. Der Detektiv ist aufgefordert, sich in die Geschichte hineinzuversetzen und mit der Lupe in der Hand, die Schlüsselwerte aufzuspüren, die die Handlungen und Motive der Akteure in den Fallgeschichten prägen. Oft ist es einzig diese Lupe, die den Effekt hervorruft: „Ach, jetzt verstehe ich es!“

Von der „Enthüllung“ der kulturellen Schlüsselwerte zum Brückenbau

Kulturelle Werte sind die zentralen Elemente von jedweder Kultur. Sie können als Annahmen und Überzeugungen definiert werden, die menschliches Verhalten und Urteilen in einer Vielzahl von Situationen leiten. Man kann Werte auch als Grundmotivatoren bezeichnen, die in allen möglichen Augenblicken und Situationen richtungweisend sind für die Art und Weise, wie wir uns verhalten. Hat man einmal die kulturellen Schlüsselwerte enthüllt, ist man viel besser in der Lage, die Motive und Absichten zu identifizieren, die sich hinter dem Verhalten des Kollegen oder Mitarbeiters aus der anderen Kultur verbergen. Durch die „Enthüllung“ der Motivatoren für das Verhalten des Anderen verbessert sich erfahrungsgemäß auch das Verständnis für die dahinter verborgenen Absichten. Das ist auch die Voraussetzung, um sich in die Perspektive des Anderen hineinzuversetzen und miteinander konstruktive Zusammenarbeit zu bewerkstelligen.

Nachdem man einmal das Verhalten des Anderen verstanden und seine Motive interpretiert hat, stellt die Methode des Cultural Detective sodann einen Rahmen zur Verfügung, der die Beteiligten zu Strategien anregt, die als Brücken zwischen den Kulturen verhindern helfen, dass Beziehungen aufgrund von kulturellen Missverständnissen zusammenbrechen.

Was ist für Türken wichtig? Warum denken und verhalten sie sich so wie sie es tun?

Die türkische Kultur ist wie jede andere Kultur komplex. Dennoch hilft Cultural Detective: Turkey(Türkei), Land und Leute besser zu verstehen und mit Hilfe der „Lupe“ die Motive von türkischen Kollegen und Mitarbeitern aufzuspüren, wenn sie Dinge so tun, wie sie es tun.

Übrigens: Bald erscheint Cultural Detective: Turkey auch in deutscher Fassung.